Berlin · Stand der Recherche 29.10.2026
Rohrreinigung, die man prüfen kann.
Wir nehmen nur Betriebe auf, die einen belegten Berliner Sitz haben, eine eigene Webseite und keine Vermittler sind. Jede Angabe steht mit wörtlichem Beleg im Prüfbericht. Dazu zwei Werkzeuge: Wer zahlt die Rohrreinigung? Und ist Ihre Rechnung in Ordnung?
81geprüfte Betriebe 329Kandidaten gesichtet 0bezahlte Plätze
Jetzt verstopft? – Was Sie vor dem Anruf prüfen
Wo sitzt das Problem? Davon hängt ab, wer zuständig ist.
Spüle, Waschbecken, Dusche oder WC läuft nicht ab
- Mieter zeigen die Verstopfung dem Vermieter unverzüglich an.[1] Grundsätzlich ist der Vermieter zur Behebung verpflichtet.[2] Wer am Ende zahlt, klärt der Entscheidungsbaum unter Wer zahlt?.
Abwasser steigt im Keller oder Hof, nichts fließt mehr ab
- Grundleitungen auf dem Grundstück, bis zur ersten Reinigungsöffnung (Hauskasten oder Revisionsschacht), sind laut Senatsverwaltung grundsätzlich Sache des Grundstückseigentümers.[7] Mieter melden es dem Vermieter oder der Hausverwaltung.
- Fließt Abwasser nicht mehr ab oder tritt aus, können die Berliner Wasserbetriebe über ihren Entstörungsdienst beauftragt werden. Genannte Ursachen: Versackungen, Einbrüche oder Wurzeleinwuchs im Bereich des Abwasser-Grundstücksanschlusses.[8]
- Bei starkem Regen kann Abwasser aus dem öffentlichen Kanal zurück ins Haus gedrückt werden (Rückstau). Die Wasserbetriebe weisen darauf hin, dass die Gebäudeversicherung Rückstauschäden nicht ohne Rückstausicherung zahlt.[9]
Entstörungsdienst der Berliner Wasserbetriebe, rund um die Uhr:
0800 292 75 87Störung im öffentlichen Kanal oder am Anschluss
- Der Entstörungsdienst der Berliner Wasserbetriebe ist rund um die Uhr im Einsatz und zuständig für Störungen des Abwasser-Grundstücksanschlusses.[10]
- Die Abwassersatzung sieht vor, dass der Einleiter jede Störung dem Entstörungsdienst meldet. Einleiter sind auch Mieter, Anschlussnehmer ist der Eigentümer.[11]
Entstörungsdienst der Berliner Wasserbetriebe, rund um die Uhr:
0800 292 75 87Werden Sie zur Zahlung gedrängt: Notruf 110. Nötigung ist strafbar.[5]
Eine Rufnummer eines Rohrreinigungsbetriebs nennen wir hier bewusst nicht. Betriebe mit belegtem Berliner Sitz finden Sie in der Liste, am besten schon vor dem Notfall.
Werkzeuge
Bevor Sie anrufen oder zahlen
Wer zahlt die Rohrreinigung?
Entscheidungsbaum für Mieter, Wohnungseigentümer und Hausbesitzer in Berlin, mit Quelle zu jedem Ergebnis und ehrlichem „nicht geklärt“.
Fragen beantwortenRechnung prüfen
Fünfzehn Prüfpunkte der Verbraucherzentralen als Checkliste. Am Ende eine Auswertung zum Ausdrucken.
Checkliste startenRatgeber
Abzocke erkennen, Zuständigkeit Eigentümer oder Wasserbetriebe, Kosten und Rechnung, Vorbeugen. Nur, was belegt ist.
Ratgeber lesenSo prüfen wir
Vier Bedingungen, ohne Ausnahme
Ein Betrieb kommt nur in die Liste, wenn alle vier Punkte mit Zitat von seiner eigenen Webseite oder dem Impressum belegt sind.
Sitz in Berlin
Die Anschrift im Impressum liegt in Berlin.
Eigene Webseite
Nicht nur ein Eintrag in einem Branchenverzeichnis.
Kein Vermittler
Keine überregionale Marke, keine Zentrale, kein Callcenter.
Rohrreinigung ausdrücklich
Als Leistung genannt, nicht nur im Nebensatz.
Häufige Fragen
Kurz beantwortet, mit Quelle
Wer ist zuständig, wenn die Leitung im Keller verstopft ist?
Für Grundleitungen auf dem Grundstück bis zur ersten Reinigungsöffnung ist grundsätzlich der Grundstückseigentümer verantwortlich.[7] Den Hausanschlusskanal betreiben die Berliner Wasserbetriebe, auch wenn Eigentum und Kosten davon abweichen können.[7] Mehr im Ratgeber Wer ist zuständig?.
Darf ich chemische Rohrreiniger benutzen?
Das Umweltbundesamt rät, auf chemische Abflussreiniger zu verzichten.[4] Die Verbraucherzentrale NRW schreibt, die aggressiven Chemikalien lösten das Problem nicht immer, seien schlecht für die Umwelt und könnten Rohre schädigen.[3] Die Berliner Wasserbetriebe empfehlen bei Verstopfungen den Pömpel.[12]
Muss ich dem Monteur vor Ort bar zahlen?
Wie viel darf eine Rohrreinigung in Berlin kosten?
Eine Preisspanne für Berlin einer Verbraucherzentrale oder Handwerkskammer haben wir nicht gefunden, deshalb nennen wir keine. Die einzige gefundene Zahl der Verbraucherzentrale NRW (Stand 2021): Abflussreinigung mit Spirale bis zu 250 Euro inklusive Wochenendzuschlag, regional gebe es Unterschiede.[5] Wichtiger als jede Zahl ist ein verbindlicher Festpreis vor dem Einsatz.[5] Mehr: Kosten und Rechnung.
Wer zahlt als Mieter die Rohrreinigung?
Grundsätzlich ist der Vermieter zur Behebung verpflichtet. Nur wenn er beweisen kann, dass der Mieter den Schaden schuldhaft verursacht hat, muss der Mieter die Kosten tragen.[14] Ihren Fall klärt der Entscheidungsbaum unter Wer zahlt?.
Was bedeutet „geprüft“ bei Rohrreinigung geprüft?
Aufgenommen wird nur, wer einen belegten Berliner Sitz im Impressum hat, eine eigene Webseite betreibt, kein Vermittler ist und Rohrreinigung ausdrücklich anbietet. Jede Angabe im Prüfbericht steht mit wörtlichem Zitat und Link. Die Regeln stehen unter So prüfen wir. Es gibt keine bezahlten Plätze und keine Bewertungssterne.
Quellen zu Notfall-Kasten und Fragen
Abgerufen am angegebenen Tag. Zu jeder Quelle steht aufklappbar das wörtliche Zitat, auf das wir uns stützen. „Rang“ sagt, ob es eine Primärquelle ist.
-
Wörtliche Zitate (3)
„Der Mieter haftet nicht, wenn das Rohr zum Beispiel durch normalen Haarverlust beim Duschen oder Baden verstopft ist.“
„Er muss dem Vermieter aber die Verstopfung unverzüglich anzeigen.“
„Beruht sie allerdings auf unsachgemäßer Benutzung, haftet der Mieter für alle dadurch entstandenen Schäden und Reparaturkosten.“
-
Wörtliches Zitat
„Nach § 535 Abs. 1 Satz 2 BGB ist der Vermieter zur Behebung des Schadens verpflichtet.“
-
Wörtliche Zitate (5)
„Zwar gibt es spezielle Rohrreiniger, doch die aggressiven Chemikalien darin lösen das Problem nicht immer und sind noch dazu sehr schlecht für die Umwelt. Einige Rohrreiniger können sogar den Abflussrohren schaden.“
„Umweltfreundliche Hilfsmittel sind Saugglocke (je nach Region auch Pümpel oder Pömpel genannt) und Rohrspirale .“
„Tief sitzende Verstopfungen können nur von einer Fachfirma beseitigt werden.“
„Flüssiges Fett härtet schon nach einigen Metern im Abflussrohr aus und verengt es.“
„Die Abläufe von Küchenspüle, Dusche und Waschbecken sollten stets mit einem Ablaufsieb versehen sein, damit grobe Schmutzreste oder Haare nicht mit ins Abflussrohr gespült werden.“
-
Wörtliches Zitat
„Verzichten Sie auf Desinfektionsreiniger, chlorhaltige Sanitärreiniger, ätzende WC-Reiniger mit anorganischen Säuren und chemische Abflussreiniger.“
-
Wörtliche Zitate (5)
„Die Kosten für eine Abflussreinigung mit einer Spirale belaufen sich auf bis zu 250 Euro inklusive Wochenendzuschlag. Regional kann es Unterschiede geben.“
„Bei der Rohrreinigung muss etwa keine Reinigungsflüssigkeit erst einwirken, um eine Verstopfung zu lösen.“
„Kosten für den Einsatz von Spezialwerkzeugen fallen nur an, wenn die Geräte auch tatsächlich eingesetzt wurden.“
„Das Fehlen einer Steuernummer ist ein Indiz für ein unseriöses Unternehmen.“
„ist ein Anruf über den Notruf 110 bei der Polizei oft wirksam. Denn Nötigung ist strafbar.“
-
Wörtliche Zitate (6)
„Zahlen Sie im Nachgang per Überweisung und nicht direkt vor Ort in Bar oder per EC-Karte.“
„Schein-Rohreiniger hingegen werden immer zur sofortigen Zahlung in bar oder mit Karte drängen.“
„zögern Sie nicht die Polizei unter der Telefonnummer 110 wirklich anzurufen und die Situation zu schildern.“
„Die Internetseite eines gewerblichen Dienstleisters muss ein Impressum tragen, das den Namen und die Anschrift des Verantwortlichen der Webseite nennt.“
„Essensreste, Hygieneartikel, Katzenstreu und so weiter gehören in den Restmüll.“
„Sämtliche Feuchttücher und zwar auch feuchte Toilettenpapiere gehören in den Restmüll.“
-
Wörtliche Zitate (6)
„In Berlin besteht eine ausdrückliche Pflicht zu Dichtheitsprüfungen in den Wasserschutzgebieten (WSG).“
„Weitergehende länderspezifische Regelungen gibt es derzeit nicht.“
„Der Hausanschlusskanal besteht aus dem Abschnitt vom Einbindepunkt in den öffentlichen Straßenkanal bis einschließlich der ersten Reinigungsöffnung (Hausanschlusskasten/Revisionsschacht) auf dem Grundstück.“
„Unbeschadet der eigentumsrechtlichen Zuordnung des Hausanschlusskanals und der damit verbundenen Kostentragungspflicht liegt die betriebliche Zuständigkeit für den gesamten Hausanschlusskanal bei den Berliner Wasserbetrieben (BWB).“
„Die Verantwortung für Bau, Betrieb, Instandsetzung und Finanzierung von Grundleitungen obliegt grundsätzlich dem Grundstückseigentümer.“
„Für die Entwässerung von Grundstücken außerhalb von Wasserschutzgebieten sind im Land Berlin die Bauaufsichtsämter der einzelnen Bezirke zuständig.“
-
Wörtliche Zitate (2)
„Wenn Ihr Abwasser nicht mehr abfließt oder austritt, können Sie unseren Entstörungsdienst beauftragen. Ursachen können z.B. Versackungen, Einbrüche oder Wurzeleinwuchs im Bereich Ihres Abwasser-Grundstücksanschlusses sein.“
„In Berlin ist es Pflicht, eine Dichtheitsprüfung von Abwasser-Grundstücksanschlüssen in Wasserschutzgebieten vornehmen zu lassen.“
-
Wörtliche Zitate (2)
„Bitte beachten Sie: Die Gebäude-Versicherung kommt nicht für Rückstauschäden auf, wenn keine Rückstausicherung vorhanden ist.“
„Wenn Abwasser, etwa bei anhaltend starkem Regen, vom öffentlichen Kanal in Ihre Hausanschlussleitung gedrückt wird, kommt es zum Rückstau.“
-
Wörtliche Zitate (2)
„Unser Entstörungsdienst ist rund um die Uhr im Einsatz. Servicenummer: 0800.292 75 87“
„Bei einer Störung der Trinkwasserversorgung, z.B. ungewöhnlich niedrigem Wasserdruck oder einer Störung des Abwasser-Grundstücksanschlusses sowie Havarien, wenden Sie sich bitte an den Entstörungsdienst der Berliner Wasserbetriebe.“
-
Wörtliche Zitate (7)
„Diese Satzung tritt am 01.01.2026 in Kraft.“
„müssen von der oder dem Einleiter:in auf ihre bzw. seine Kosten gegen Rückstau gesichert werden. Im Übrigen hat die oder der Einleiter:in für rückstaufreien Abfluss des Abwassers zu sorgen.“
„Die anschlussnehmende Person ist dafür verantwortlich, dass sich die Grundstücksentwässerungsanlagen ihres Grundstücks stets in einem ordnungsgemäßen, den anerkannten Regeln der Technik entsprechenden Zustand befinden (z. B. Drosseleinrichtung, Rückstausicherung etc.).“
„Anschlussnehmende Person ist die oder der Grundstückseigentümer:in.“
„die zur Nutzung eines Grundstücks oder einer Wohnung berechtigten Personen (insbesondere auch Pächter:innen, Mieter:innen, Untermieter:innen usw.)“
„flüssige und feste Stoffe, die die Abwasseranlagen verstopfen oder deren Reinigung erschweren können, insbesondere flüssige Stoffe, die erhärten, sowie feste Stoffe“
„Die Meldung jeglicher Störungen erfolgt durch die oder den Einleiter:in beim Entstörungsdienst der Berliner Wasserbetriebe.“
-
Wörtliche Zitate (5)
„Wirf keinen Müll in den Ausguss, die Toilette oder den Gully auf der Straße. Denn er verstopft Abwasserrohre, setzt Pumpen außer Betrieb und führt zu Störungen in der Kanalisation und in den Klärwerken.“
„Weder Katzenstreu noch Wattestäbchen, Feuchttücher, Windeln, Tampons, Binden und Kondome sowie Verpackungen, Faserstoffe, Textilien und vieles mehr, gehören in die Toilette.“
„Das verursacht jährliche Extrakosten in Millionenhöhe. Und diese Kosten werden auf alle Berliner:innen verteilt.“
„Essensreste und Fette gehören in die Biogut-Tonne.“
„Greifen Sie bei Verstopfungen lieber zum Pömpel und setzen Sie Wasch- und Reinigungsmittel sparsam ein.“
-
Wörtliche Zitate (5)
„Barzahlung kann nur verlangt werden, wenn dies vorher vereinbart wurde.“
„Erlaubt sind hierbei Zuschläge von bis zu 100 Prozent – allerdings nur für Lohn und lohnabhängige Kosten und nicht für Material- oder Fahrzeugkosten.“
„sollte am besten nur eine Anzahlung unter Vorbehalt leisten und die Rechnung im Anschluss unabhängig prüfen lassen.“
„Unseriöse Firmen nutzen auch häufig eine Rohrverstopfung, um Verbraucher zu einer unnötigen Rohrsanierung zu überreden.“
„Bei einem Schlüsseldienst etwa kostet die Öffnung einer lediglich zugefallenen Tür in Nordrhein-Westfalen inklusive Anfahrt tagsüber und an Werktagen circa 90 Euro.“
-
Wörtliche Zitate (2)
„Grundsätzlich ist der Vermieter zur Behebung des Schadens verpflichtet. Nur wenn der Vermieter beweisen kann, dass die Mieter/innen den Schaden schuldhaft verursacht haben, müssen sie die Kosten tragen.“
„Regelungen nach denen sich die Mieter/innen an den Kosten für die Beseitigung von Verstopfungen an der Hauptwasserleitung zu beteiligen haben, benachteiligen die Mieter/innen unangemessen und sind daher zumindest in Formularmietverträgen unwirksam.“